USolv-IT en Norton Internet Security

Probleem
Een aantal gebruikers, die op hun pc de Norton Internet Security-suite actief hebben, meldden ons problemen om met USolv-IT te kunnen starten.

Oplossing
Mede dankzij diezelfde gebruikers is de situatie nu ook beter opgeklaard. Een ''te sterk dichtgedraaid'' Norton Internet Security-systeem verhindert immers dat bepaalde USolv-IT-vensters correct worden opgebouwd.

Wie met Norton Internet Security werkt, let er best op de volgende instellingen in acht te nemen: kies in het menu ''Status en instellingen'' om het item ''Reclame onderdrukken'' te configureren. In het volgende scherm mag ''Popup-venster blokkeren inschakelen'' NIET aangevinkt staan.